KERN GmbH Spindel Full-Service

Entreprise familiale de Bade-Wurtemberg

Votre partenaire pour les réparations de broche et le service de broche

Rapide, flexible, fiable-ces propriétés ont été de fournir le succès en collaboration avec des clients de partout dans le monde depuis près de 20 ans maintenant. Pendant ce temps, nous avons grandi ensemble avec vous, ont maîtrisé de nombreux défis et assuré un succès mesurable dans votre entreprise. Et le voyage n'est pas encore terminé. Les nouvelles technologies et les points de contact numériques assurent que nous continuons à les utiliser pour votre bénéfice à l'avenir-avec des services complets, toujours au niveau du temps.

Notre Equipe

"où les autres s'arrêtent, commençons. "

Pour notre travail, où les autres s'arrêtent, nous commençons. Souvent après des tentatives de réparation ratées, nous sommes le dernier point de contact pour nos clients. C'est pourquoi il s'agit de trouver des solutions non conventionnelles qui ne sont pas conformes au régime F des réparations rapides des fuseaux sur le marché. Les excellentes compétences analytiques et techniques de l'équipe de base et la connaissance unique du fondateur de l'entreprise Markus KERN sont combinées avec un seul objectif: offrir au client une solution innovante qui répond exactement à ses besoins individuels. Un qui va au-delà de ce qui est habituellement faisable.

"précision de la gamme micromètre"

Les employés de KERN ont la perfection dans le sang et ont un oeil pour des détails dans la gamme de micromètre. Ceux-ci sont également nécessaires, car ce n'est que par le travail le plus précis que nous pouvons garantir la satisfaction à long terme de nos clients-et c'est la clé de notre succès.

Notre histoire

La vision d'un service complet de Conseil de broche devient une histoire de réussite

Plus de 30 ans d'expérience pratique artisanale à la broche ainsi que d'une connaissance approfondie de la technologie de broche et la symbiose avec l'environnement de la machine Assurez-vous que le directeur général et fondateur de la société Markus Kern a la plus haute compétence et la grande passion Conseille. Parce que Kern, qui est considéré comme l'un des pionniers de la broche full-service Consulting, a étudié la question non seulement pendant des décennies, en coopération avec les fabricants suisses et les universités, il a également contribué à la préparation de la Analyse de défaillance de broche impliquée.

En tant que jeune technicien de broche, Markus Kern était impatient d'apporter le potentiel de performance maximum de chacune de ses broches réparées. Après 10 années supplémentaires d'expérience technique avec les réparations de broche, il a réalisé sa vision de longue date: ce-à ce moment-là un concept inconnu, qui a maintenant été appliqué dans le monde entier-est basé sur fournir des clients avec le soutien où ils Anciennement manquant: directement sur le site.

À ce moment-là, le sujet des conseils de broche sur site était encore à ses balbutiements. Markus Kern cherchait une solution plus holistique pour adapter les broches idéalement à leurs conditions de fonctionnement dans la machine. Au lieu de simplement fixer la broche et de récupérer les échecs récurrents, il a voulu détecter les causes réelles de l'échec et ainsi mettre fin aux échecs constants de broche.

Les clients de KERN se fient donc au plus haut niveau d'expérience sur le marché et dépendent d'un partenaire important des sociétés internationales.

Nos principes

Les progrès nous poussent

Seuls les efforts continus d'amélioration garantissent un succès à long terme. Afin de répondre aux demandes constamment croissantes dans l'environnement de fuseau et de machine, nous ne nous donnons jamais la satisfaction du statu quo, mais nous cherchons toujours de meilleures solutions pour nos clients.

Notre objectif: des réparations encore plus rapides et plus efficaces et une qualité encore plus durable – pour réduire la défaillance de la machine au minimum absolu du client.

Nos techniciens et nos gestionnaires sont profondément attachés aux problèmes de nos clients et travaillent ensemble pour développer des mesures orientées vers les solutions. De plus, nos collaborateurs développent continuellement leur savoir-faire en formation intensive par des experts en technologie – adaptés au développement toujours plus rapide des fuseaux et à leur complexité croissante (par exemple dans la technologie des moteurs).

Qualité

Notre effort est intéressant: 2008 nous avons reçu la certification ISO 9001:2008, qui nous prouve le plus haut niveau de qualité dans l'industrie. Nous en sommes fiers parce que la haute qualité de nos services nous a toujours distingués des autres-et cela dans un domaine international.

Une composante centrale dans la sécurisation de cette qualité est la procédure de documentation détaillée pour tous les travaux de réparation sur la broche. Ceci sera rapporté au client après que toutes les mesures de réparation aient été accomplies. Cela signifie que toutes les étapes et les points de coût de la broche peuvent être effectués de manière très transparente.

Dans le même temps, notre système central de gestion des données nous permet d'accéder à l'historique complet de chaque fuseau à tout moment. Cela permet d'évaluer les raisons de défaillance à long terme de la broche, de conseiller nos clients en conséquence et d'envisager des mesures d'amélioration dans les réparations futures. 

Faits & Chiffres

D'autres peuvent dire beaucoup, nous pouvons quantifier beaucoup-
Voici nos succès en chiffres:

900 broches réparées par an
1500 clients satisfaits
30 ans
Expérience
3 Endroits
dans le monde

Notre façon de travailler

Rapidité et souplesse

Deux centres de réparation stratégiquement placés en Europe et en Asie et l'énorme expérience avec des fuseaux de tous types et types nous permettent de réagir rapidement aux besoins les plus diversifiés de nos clients en termes de réparation, de conseils et de livraison.

Haute responsabilité et durabilité

Notre responsabilité réside dans la gestion respectueuse de nos clients et employés, ainsi qu'avec notre nature commune. C'est pourquoi nous nous appuyons sur des machines qui sont aussi économes en ressources que possible-ou même complètement exemptes d'émissions-pour rendre l'environnement de travail plus agréable pour nos employés tout en rendant le flux de travail plus efficace.

Un excellent soutien et un partenariat

Le contact étroit crée des groupes de réussite stratégiquement intégrés. C'est pourquoi nous attachons une grande importance aux relations client à long terme et profondes qui vont bien au-delà de celles des fournisseurs purs. Dans ces coopérations, nous apprendrez à connaître nos clients et à connaître au fil du temps leurs besoins particuliers. De cette façon, nous pouvons non seulement résoudre les problèmes rapidement, mais les empêcher de surgir du tout.

Partenaires exclusifs et fournisseurs

La broche ne peut fonctionner correctement que lorsque chaque pièce fonctionne en douceur. Pour cela, nous investissons dans les meilleurs fournisseurs. Ces experts de l'industrie sont la condition préalable pour la plus haute qualité, qui est incorporé dans chaque broche et le rend nouveau et souvent encore mieux qu'avant la réparation. Ils prennent en charge la production de groupes d'assemblage de précision et de pièces détachées individuelles pour l'assemblage dans l'axe, restaurent la fonctionnalité précise des composants et permettent l'achat à court terme de pièces originales.

100% d'indépendance

En tant que compagnie indépendante de service de broche, nous garantissons un Conseil de client neutre, honnête, transparent et équitable de 100%.

Présence internationale

Nous proposons des solutions fabriquées en Allemagne pour des clients du monde entier. Emplacements au coeur de l'Europe et de la Chine, des processus bien enregistrés et des contacts centraux permettent une réparation flexible, fiable et rapide de la broche et une logistique simple. De plus, bon nombre de nos clients bénéficient des avantages de la coopération internationale et de l'échange de connaissances entre plusieurs branches.

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